Estudio desarrollado por:
Objetivo:
Optimización del sistema de referencia y contrarreferencia entre niveles de atención de la salud.
Descripción:
El Home M@il® es una terminal que:
- Se conecta a la línea telefónica y, a través de una cuenta de pop mail, permite enviar y recibir mensajes de correo de hasta 8.000 caracteres.
- Permite escribir y guardar todos los e-mails necesarios hasta que llegue el momento de enviarlos.
- Realiza la conexión enviando todos los e-mails juntos, con el costo de una llamada local.
- Permite imprimir los mensajes y enviar mensajes a una teminal de fax.
Para la implementación del proyecto se realizó el relevamiento de las unidades sanitarias del área programática del Hospital A. Korn (Ciudad de La Plata), para identificar aquellas unidades a utilizar para dicha implementación.
Las unidades seleccionadas resultaron:
- Unidad Sanitaria N°42
- Unidad Sanitaria N°20
- Unidad Sanitaria N°34
- Unidad Sanitaria N°23
- Unidad Sanitaria N°40 (Laboratorio Municipal)
Potencialidades del Proyecto:
Desde la operatividad de la gestión municipal de salud:
- Posibilidad de enviar comunicaciones a todas las Unidades Sanitarias.
- Uso de la vía electrónica para envío de información estadística desde las Unidades Sanitarias al nivel central.
- Posibilidad de comunicación diferida entre profesionales de 1° nivel y el nivel central.
- Herramienta importante para la gestión y logística del stock de materiales de distribución centralizada.
Desde la mejora de la calidad de atención:
- Posibilidad de ampliar los servicios hospitalarios.
- Posibilidad de comunicación diferida entre profesionales de 1° y 2° niveles.
- Posibilidad de enviar los resultados de exámenes complementarios por este sistema.
- Posibilidad de incorporar al Hosp. De Niños a través del servicio de Consultorios externos y su biblioteca.
Resultados Preliminares: Resumen:
- Es un sistema operativo, de bajo costo, que introduce tecnología a las Unidades Sanitarias.
- Buena aceptación por parte del personal del primer y segundo niveles de atención y de los pacientes.
- Reduce el gasto de bolsillo de los pacientes, en general de bajos recursos.
- Disminuye la formación de colas y largas esperas en los servicios hospitalarios.
- Promueve la utilización del primer nivel.
- Disminuyen barreras administrativas a la atención de la salud.
- Aumenta la eficacia de las derivaciones.
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